• Tham gia triển khai, giám sát việc áp dụng và duy trì các tiêu chuẩn hoạt động đại lý theo yêu cầu của thương hiệu.
• Giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn về nhận diện thương hiệu, quy trình vận hành, chất lượng bán hàng và trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo sự đồng nhất trong toàn hệ thống đại lý.
• Thực hiện đánh giá (audit) định kỳ hoặc đột xuất tại các đại lý theo checklist tiêu chuẩn của Hãng; phối hợp xây dựng kế hoạch khắc phục sau đánh giá và theo dõi tiến độ thực hiện các hạng mục cải thiện.
• Tổng hợp, phân tích dữ liệu đánh giá hoạt động đại lý; theo dõi các chỉ số về chất lượng vận hành và mức độ tuân thủ tiêu chuẩn; lập báo cáo định kỳ gửi Ban Lãnh đạo và Hãng.
• Tham gia hướng dẫn và hỗ trợ các đại lý trong việc triển khai, áp dụng đúng các tiêu chuẩn, quy trình và quy định do Hãng ban hành.
• Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc triển khai các chương trình, dự án nâng cao chất lượng hoạt động đại lý theo định hướng của Hãng.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật ô tô hoặc các chuyên ngành liên quan khác.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về hoạt động đại lý, chuỗi hệ thống, quản lý tiêu chuẩn hoạt động.
• Sử dụng tốt tiếng Anh để làm việc với đối tác nước ngoài và biên dịch tài liệu.
• Có kiến thức về kinh doanh, đặc biệt về thị trường ô tô, có khả năng xây dựng, triển khai, kiểm soát, đánh giá và cải tiến quy trình, tiêu chuẩn vận hành.
• Tư duy làm việc chủ động, khả năng quản trị công việc khoa học và kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
• Khả năng làm việc độc lập, tác nghiệp liên phòng/ban, phối hợp tốt với nhiều bộ phận.
• Có kỹ năng biên soạn, soạn thảo tài liệu/email;
• Khả năng ứng dụng CNTT & Chuyển đổi số, ứng dụng công cụ AI trong công việc.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh (lương & phụ cấp); thưởng cuối năm;
• Đánh giá năng lực và xét lương hàng năm;
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại tập đoàn ô tô hàng đầu;
• Tham gia BHXH, khám sức khỏe định kỳ theo quy định;
• Chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sản phẩm công ty;
• Các chế độ phúc lợi khác.