Chuyên viên Quản lý nhà lưu trú
Chuyên viên Quản lý nhà lưu trú
Hình thức:
Toàn thời gian
Số lượng tuyển:
1
|
Hết hạn trong ngày
ĐỘ TUỔI
25 - 35
GIỚI TÍNH
Không yêu cầu
KINH NGHIỆM
Lớn hơn 1 năm
CHỨC VỤ
Chuyên viên
THÀNH PHẦN
Chuyên viên / Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Quản trị văn phòng , Kinh tế
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
TP. Hồ Chí Minh
CHIA SẺ
Các phúc lợi
Đào tạo
Chế độ nghỉ phép
Bảo hiểm theo quy định
NHIỆM VỤ CỦA VỊ TRÍ CHỨC DANH
- Thực hiện công tác quản lý lưu trú, bao gồm tiếp nhận, bố trí, điều chuyển, gia hạn và trả phòng cho CBNV, chuyên gia, khách công tác theo kế hoạch.
- Theo dõi, cập nhật và quản lý tình trạng sử dụng phòng, tài sản, trang thiết bị, dữ liệu người lưu trú trên hệ thống; đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện vệ sinh, an ninh, an toàn PCCC, bảo trì cơ sở vật chất và cảnh quan khu lưu trú; kịp thời phát hiện, đề xuất và phối hợp xử lý các tồn tại, bất cập.
- Tiếp nhận, phối hợp xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản ánh, sự cố phát sinh của người lưu trú; đảm bảo giải quyết đúng quy trình, đúng thời gian và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo tình hình khai thác phòng, chi phí vận hành, chất lượng dịch vụ lưu trú; đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tối ưu chi phí.
Tiêu chí, tiêu chuẩn tuyển dụng
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Du lịch, Quản trị văn phòng hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Có kiến thức về lĩnh vực quản trị văn phòng/ hậu cần, an sinh đời sống (hoạt động quản lý nhà ở, nhà khách, vận hành bếp, nhà ăn, dịch vụ tiện ích, PCCC...).
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp; xử lý tình huống tinh tế; tỉ mỉ, cẩn trọng và bảo mật; có khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.